Vilkår og betingelser
1.1 GENERELLE VILKÅR
Disse vilkårene og betingelsene gjelder for dine kjøp fra og din bruk av nettstedet www.scriptnutrition.com og danner en avtale mellom deg og Wellier Scandinavia AB 559083-8727, heretter referert til som ("Wellier", "oss", "vi" og "vår").
Ved å foreta et kjøp fra eller bruke denne nettsiden godtar du disse bruksvilkårene. Sørg for at du har lest og forstått vilkårene og betingelsene når du bruker nettstedet vårt. Ved å besøke eller bruke noen del av nettstedet godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen av våre tjenester. For å ivareta dine interesser som kunde, anvendes regelverket i forbrukerkjøpsloven SFS 1990:932), fjern- og boligsalgsloven (SFS 2005:59) og gjeldende lover og regler for personopplysningsbeskyttelse.
Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte innhold fra disse bruksvilkårene ved å legge ut oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden regelmessig for endringer. Utstedelsesdatoen vises i begynnelsen av meldingen. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet etter publisering av eventuelle endringer, utgjør aksept av disse endringene.
Spørsmål om vilkårene for bruk skal sendes til oss på hi@scriptnutrition.com
1.2 VILKÅR FOR BRUK
Du kan ikke overføre ormer eller virus eller noen kode av destruktiv karakter.
Du kan ikke bruke produktene våre til ulovlige eller uautoriserte formål, og du kan heller ikke, når du bruker tjenesten, bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til lover om opphavsrett).
Brudd på eller brudd på noen av vilkårene vil resultere i umiddelbar oppsigelse av tilgangen din.
2.0 OPPRETTELSE AV AVTALE OG KJØP
Welliers varer og tjenester kjøpes på www.scriptnutrition.com. Kjøpsavtale opprettes når din bestilling er bekreftet via e-post til den e-postadressen du oppga ved bestilling. Ved å bestille godtar du disse vilkårene. Wellier inngår ikke kontrakter med mindreårige (under 18 år) uten vergens godkjenning.
Når du registrerer et abonnement og en konto ved å bestille produkter på abonnement, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene, kan du ikke opprette en konto eller abonnement, og du kan ikke bestille produkter. Avtalen blir bindende når betaling for din bestilling er gjennomført.
Vi forbeholder oss retten til å avvise, begrense eller kansellere enhver bestilling du legger inn. Dette inkluderer kjøpt per person, per aldersgrense, per faktureringsadresse eller per bestilling. Disse begrensningene kan omfatte bestillinger som er plassert av eller under samme kundekonto, det samme kredittkortet og/eller bestillinger som bruker samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfelle vi endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg ved å kontakte e-posten og/eller faktureringsadressen/telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble plassert. Etter eget skjønn forbeholder vi oss retten til å begrense eller forby bestillinger som ser ut til å være plassert av distributører, forhandlere eller forhandlere.
Du samtykker i å oppgi fullstendig, oppdatert og nøyaktig betalings- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjøres via nettstedet vårt. Du godtar at ved utsjekking, inkludert eventuelle innsendinger, kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadressen din og, i noen tilfeller, faktureringsadressen, kredittkortnummeret med utløpsdato, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg etter behov.
Bestillinger som er lagt inn i en annen persons navn uten hans/hennes samtykke, rapporteres til rette myndigheter.
Hvis du har spørsmål angående frakt og returer, vennligst les våre retningslinjer for frakt og retur.
3.0 BESKRIVELSE AV ABONNEMENTER
Når du bestiller abonnement for første gang, inngår du en abonnementsavtale for kosttilskudd og andre tilleggsprodukter som du velger. Abonnementet tilbys med en bindingstid på 3 måneder. Første gang du tegner et abonnement får du en ekstra boks for vitaminene dine, i de påfølgende månedene leveres kosttilskuddene dine som påfyll. Abonnementsalternativene som er tilgjengelige på nettstedet kan endres fra tid til annen. Din abonnementsfrekvens eller kommende leveringsdato kan endres når som helst fra kontoen din.
Du kan endre abonnementet ditt og/eller avslutte abonnementet ved å gjøre justeringer i kontoen din eller ved å kontakte oss via vår kontaktinformasjon. Eventuelle endringer må gjøres minst 14 dager før neste planlagte levering. Hvis Abonnementet ikke har blitt kansellert eller endret i tide, fornyes det automatisk.
4.0 LENKER TIL TREDJEPARTS NETTSTEDER
Vår nettside kan inneholde lenker til nettsteder levert av tredjeparter. Hvis du klikker på en slik lenke, vil du bli dirigert til den nettsiden. Merk at disse eksterne nettstedene ikke drives av Wellier og derfor anbefaler vi at du leser personvernreglene til slike nettsteder. Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, personvernreglene og annen informasjon på tredjeparts nettsteder eller deres produkter og tjenester.
4.0 INTELLEKTUELLE RETTIGHETER
All tekst, bilder, video og annet redaksjonelt innhold på vår nettside eller andre mediekanaler er beskyttet av opphavsrett, varemerke og/eller andre immaterielle rettigheter. Med mindre annet er oppgitt, er alt materiale på nettstedet den eksklusive eiendommen til Wellier eller dets lisensgivere som Wellier har full eierskap eller bruksrett til. Du som kunde har derfor ikke rett til å distribuere, lisensiere, modifisere, kopiere, publisere eller selge informasjon, programvare, produkter eller tjenester som utgjør Welliers åndsverk (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrett og andre rettigheter til varemerker, selskap navn og kunnskap til tjenesten og/eller Wellier) i tillegg til det som kreves for bruk av tjenesten i henhold til vilkårene.
Alle immaterielle rettigheter, inkludert opphavsrett og moralske rettigheter, på denne nettsiden eies av Wellier. Enhver bruk av Welliers mediekanaler, varemerker, innhold og produkter, inkludert kopiering eller lagring av slikt innhold helt eller delvis, med unntak av din egen personlige, ikke-kommersielle bruk, er forbudt uten tillatelse fra Wellier.
I tillegg er det forbudt å bruke nettstedet eller dets innhold:
- for ethvert ulovlig formål
- for å samle inn eller spore andres personopplysninger
- å oppfordre til ulovlige handlinger
- å bryte lover og regler
- å krenke våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter;
- å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, ærekrenke, nedverdige, skremme eller diskriminere basert på kjønn, politisk identitet, verdier, seksuell legning, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonshemming
- å sende inn falsk eller villedende informasjon
- å laste opp eller overføre virus eller annen type ondsinnet kode som vil eller kan bli brukt på noen måte som påvirker funksjonaliteten eller driften av tjenesten eller relaterte nettsted(er).
- Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av denne nettsiden hvis vi mener at du bryter noen av disse vilkårene.
5.0 MEDISINSK BEHANDLING
Welliers produkter er ment å behandle, kurere eller forhindre enhver sykdom, og all informasjon på nettsiden, anbefaling eller annen informasjon eller reklame angående produktet og tjenesten er ikke ment å erstatte rådene du får fra legen din. Wellier er ikke ansvarlig for underliggende og/eller diagnostiserte sykdommer hos våre kunder. Kunden er ansvarlig for å søke behandling hos autorisert lege. Kundene er ansvarlige for å ta ansvar for å konsultere lege før de bestiller produkter på vår nettside.
Ved tilbakevendende helseproblemer og hvis du bruker spesielle medisiner, bør du alltid konsultere lege før du spiser produktene våre. Hvis du opplever bivirkninger etter bruk av produktene, må du slutte å bruke produktene umiddelbart og kontakte legen din. Du godtar herved at forbruk av produkter som selges på nettsiden vår er på egen risiko og at det er ditt eget ansvar å gjøre tilstrekkelig forskning og konsultere en lege før du bruker tjenesten og produktene.
6.0 FEIL I PRIS ELLER BESKRIVELSE
Wellier vil gjøre alle kunder oppmerksomme på at nettsiden noen ganger kan inneholde feil. Noen unøyaktigheter kan relateres til feil i produktbeskrivelser, priser, kampanjer, produktkostnader, transporttider og tilgjengelighet. Wellier forbeholder seg retten til å korrigere eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis informasjon på tjenesten eller på et relatert nettsted er feil når som helst uten varsel (inkludert etter at du har sendt inn bestillingen).
7.0 ENDRING AV PRODUKT OG OMRÅDE
Produkter og innhold kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte innhold eller produkter når som helst uten varsel.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser, korrigere feilpriser på alle bestillinger og sluttsalg. Prisene på våre produkter kan endres uten varsel. Hvis prisen er feil, kan dette tvinge Script til å heve kjøpet og refundere alle innbetalte beløp på best mulig måte. Dette kan gjøres når som helst. I slike tilfeller vil vår kundeservice forsøke å varsle deg ved å kontakte e-posten og/eller faktureringsadressen/telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble plassert.
8.0 FRAKT- OG LØSNINGSPAKKER
Prisene oppført på www.scriptnutrition.com er oppført inkludert merverdiavgift (MVA). For kjøp under 500 SEK er fraktkostnaden 49 SEK. Pakker som ikke er hentet innen 7 dager returneres til Wellier. Hvis dette skjer, vil du bli belastet med et gebyr på SEK 150 for kostnader som kan tilskrives Welliers administrasjon, returfrakt og håndtering. Vær oppmerksom på at uløste pakker ikke er underlagt angreretten.
9.0 RETUR
Ved lov har Kunder rett til 30 dagers angrerett. Angreretten løper fra den dagen kunden mottar varen og er gyldig forutsatt at varen returneres i uendret stand (ikke brukt, ikke fjerne etiketter eller bryte forseglingen på pakker/doseposer). Ta kontakt med vår kundeservice for å få returen godkjent ( hi@scriptnutrition.com ) og oppgi 1) ordrenummer 2) årsak til retur 3) navn og kontaktinformasjon. Vi bekrefter da at returen er tillatt og sender detaljer om hvor vi skal sende returen. Vær oppmerksom på at kunden alltid er ansvarlig for returkostnader. Dersom du benytter deg av angreretten, må du sende varene tilbake uten unødig opphold og senest innen 14 dager for egen regning
Vær oppmerksom på at angreretten kun gjelder produkter som ikke er spesialprodusert og gjelder ikke produkter som er klassifisert som mat. Ved kjøp over internett gjelder med andre ord ikke angreretten for varer som er spesialprodusert etter forbrukerens ønske eller som har et tydelig personlig preg.
10.0 KLAGE
I tilfeller hvor Kunden har mottatt et feil eller mangelfullt produkt, er Kunden ansvarlig for å kontakte Welliers kundeservice på hi@scriptnutrition.com innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget og der fotografere, spesifisere, forklare og beskrive feilen/ defekt.
Vær oppmerksom på at kun originale feil dekkes av klageretten. Reklamasjonsretten omfatter ikke feil som skyldes for eksempel normal slitasje. Wellier forbeholder seg retten til å utbedre feilen i første omgang, omlevere produktet i andre omgang og foreta et gjenkjøp i siste instans. Ved klage, kontakt kundeservice.
11.0 PERSONOPPLYSNINGER
Wellier er ansvarlig for at personopplysningene som oppgis i forbindelse med kjøp håndteres i samsvar med gjeldende lovgivning. Ved å akseptere kjøpsavtalen med oss samtykker du til at dine data lagres, for å kunne behandle din bestilling og gjennomføre kjøpet, lette fremtidige kjøp, muliggjøre oppdatering av din ordrestatus og for utsendelse av tilbud fra Wellier eller våre partnere, via SMS, e-post eller annen direktereklame. Som kunde kan du få tilgang til de lagrede dataene, endre dem eller be om sletting. Du kan også når som helst trekke tilbake ditt samtykke til å motta tilbud. Se hvordan vi håndterer dine personopplysninger i vår personvernerklæring.
12,0 ALDERSGRENSE
Wellier har en aldersgrense på 18 år. Dersom Kunden som kjøper er under 18 år, krever Wellier samtykke fra foresatt.
13.0 SPØRSMÅL OG KLAGER
Hvis du har spørsmål angående vår behandling av dine personopplysninger eller ønsker å be om registerutdrag, dataportabilitet, retting, sletting, innsigelse eller begrensning, vennligst kontakt oss så enkelt som mulig på hi@scriptnutrition.com
Hvis du har en klage angående vår behandling av dine personopplysninger, har du rett til å sende inn en slik klage til det svenske datatilsynet.
14.0 FORCE MAJEURE
Wellier er ikke forpliktet til å oppfylle kjøpsavtalen eller abonnementet dersom oppfyllelsen hindres som følge av en hendelse utenfor Welliers rimelige kontroll (f.eks. endring av lovgivning, myndighetshandling, streik, blokade, sabotasje, krig, terrorisme, brann, flom, naturkatastrofe , pandemi, epidemi eller annen ekstraordinær hendelse).
Disse forholdene fritar Wellier fra erstatningsplikten og dersom forholdet har vart lenger enn to måneder har både du og Wellier rett til å heve kjøpet med umiddelbar virkning.